IT Dienstleistungen
Von Hardware bis hin zur Software unterstützen wir Sie gerne in Ihrem Unternehmen.
Unser Ziel ist es, Sie hervorragend zu beraten, sowie eine hohe Verfügbarkeit Ihrer EDV-System zu gewährleisten.
Service
Ihr persönlicher IT-Dienstleister
- Service Desk
- Konzeption
- Prävention
- Branchensoftware
- Programmierung
Sicherheit
Von der Datensicherung bis hin zum Server Betriebssystem.
- Firewall
- Videoüberwachung
- Monitoring
- PEN Test
- Entschlüsselung
Infrastruktur
Hardware / Software
- InHouse Server
- Cloud Server
- Office 365
- Backup
- DMS
Telefonanlagen
Telefonie ungebunden
- Agfeo
- 3CX
- Telekom Cloud PBX
OpenSource
Tolle Software muss nicht immer etwas kosten!
- CRM Systeme
- Zusammenarbeit
- Zeiterfassung
- Monitoring
IT Service:
Technischer Service-Desk:
- Schnelle und einfache Erreichbarkeit
- Hervorragende Qualität und unkomplizierte Abwicklung
- Direkter Zugriff auf IT-Techniker Pool
- Bequemer Support via TeamViewer
- Customer Service Desk mit sehr hoher "First Call Resolution"
- Unterstützt von einem modernem innovativen Ticketsystem
- inkl. Notfall Hotline 24 / 7 ( mittels Sprachmenü )
IT Support:
- IT Support zum monatlichen Festpreis
- Betreuung von Windows Servern aller Art
- Betreuung von Linux Servern
- Betreuung von Exchange Servern
- Migration Windows 7 / 8.1 / 10
- Migration Windows Server 2012 r2 / 2016 / 2019
- Einführung von Sicherheitslösungen
- Ersetzen TMG Firewall´s, durch Sophos UTM´s
- Update / Upgrade von HyperVisioren
IT Konzeptionen:
- Aufbau von IT Netzwerken aller Art
- Migrationen verschiedenster Arten
- Konzeptionieren von Hochverfügbarkeits-Lösungen
- Implementieren von Sophos Sicherheitslösungen
- Sicheres Internetsurfen
- Sichere Kommunikation zwischen dezentralen Standorten
- Spam-Schutz
- Viren-Schutz
- Planung im Detail:
- 1. Berechnung der benötigten Ausstattung
- 2. Anfrage sonstiger Softwarehersteller auf Dimensionierung im Voraus
- 3. Zukunftssichere Skalierung
- 4. Aufrüstbarkeit von der ersten Minute im Blick
IT Prävention:
- Remoteüberwachung / Monitoring Ihrer Server
- Einspielen regelmäßiger Updates
- Werktägliche Überprüfung Ihrer Backups
- Freie Festplatten Kapazitäten stets im Blick
Sonstige Themen:
- Lückenloser WLAN Ausbau
- Prüfung von Providerkosten
- Prüfung der laufenden IT Kosten
- WLAN Messungen
- DECT Messungen
Spezial Themen:
- Ausfallsichere Serversysteme
- Beratung und Betreuung von Microsoft Lizenz Prüfungen
- IT Messeaufbau / IT für Ihren Messestand
- IT Sicherheitstests (Schwachstellen-Scans)
- Einführung von Zeiterfassungssystemen
- Smart Home (Licht, Schatten, Sicherheits- Automation)
Erfahrung in folgender Branchensoftware:
- Datev
- Navision
- Sage
- Lexware
- GDI
- easyVet
- JTL Wawi
- WinWorker
- Genisis World
- CP Suite
- FlowFact
- BüroWare
- WISO
- OrgaMax
- Lotus Domino Server / Notes Clients
- sonstige ERP Software
IT Sicherheit:
Firewall:
- Hersteller ungebunden
- Bevorzugt Sophos UTM / Securepoint
Bereiche:
- Network Security
- Endpoint Security
- Mail (Spam) Security
- Mobile Security
- WebServer Protection
- VPN
- uvm.
Virenscanner:
- Hersteller ungebunden
- Bevorzugt Sophos Endpoint / ESET Virenscanner
Sinnvolle Kombination - Sophos UTM Firewall mit ESET Virenscanner
In dieser Konstellation können Sie gleichzeitig auf bis zu drei Virenscanner Signaturen zurückgreifen.
Videoüberwachung:
- Hersteller ungebunden
- Bevorzugt UniFi Video / Mobotix
Profitieren Sie von unserer Erfahrung;
Kalkulation, Kosten-Nutzen-Analyse mit verschiedenen Herstellern.
Monitoring:
- Hersteller ungebunden
- Bevorzugt Nagios / Incinga 2 / TMI
Wir prüfen all Ihre Hardware auf Uptime, Performance und freien Speicherplatz.
"Der Moment, wo Ihre IT vor einem Ausfall bei Ihnen anruft."
PEN Test / Security Hacking:
- Security IT Hacking "PEN Test"
Wie sicher ist Ihre IT?
Lassen Sie uns nach Schwachstellen suchen und schließen, bevor sie ein anderer findet.
Entschlüsselung:
Sind all Ihre Daten nach einem Cyber Angriff verschlüsselt?
Wir sind der richtige Ansprechpartner für Sie, denn wir verfügen über dutzende Entschlüsselungs-Tools und jahrelanger Erfahrung in diesem Bereich!
IT Infrastruktur:
Eigene inHouse Server:
- Hersteller ungebunden
- Bevorzugt Dell / Wortmann
Sie möchten Ihre inHouse Server direkt über den Hersteller bei uns beziehen?
Wir planen gerne den passenden Server für Sie:
Server Sizing:
- Wir dokumentieren Ihre Bestands - IT
- Planen zukünftige Kapazitäten ein
- Richten uns schriftlich nach Vorgaben sämtlicher Software Hersteller
- Erstellen Ihnen ein für Sie passendes Server Angebot.
Cloud Server:
- Hersteller ungebunden
- Bevorzugt AWS / Microsoft Azure
Sie möchten mit Ihren Servern in die Cloud umziehen?
Wir planen gerne den passenden Server für Sie!
Office 365:
- Migration Ihrer Bestands IT auf Office 365
- Umstellung auf Exchange Online
- Einführung von OneDrive, Sharepoint und Microsoft Teams
- uvm.
Backup:
- Backup Software, sogar kostenfrei bei unter 10 VMs
- Kostenfreie Datensicherung Ihrer Laptops und PCs
- Werktägliche Überprüfung der Logs durch einen Techniker
- Einfache Lösungen für ein redundantes offline Backup
DMS:
(Dokumenten Management System)
- Hersteller ungebunden
- Bevorzugt EcoDMS / Agorum
Sie möchten den Schritt Richtung papierloses Büro wagen?
Wir unterstützen Sie dabei!
Telefonanlagen:
Telefonanlagen:
- Eigene Hardware Telefonanlage ( 3CX/ Agfeo)
- Telefonanlage auf eigenem Server oder Hardware (3CX)
- Telefonanlage in der Cloud (Telekom Cloud PBX / 3CX)
- Professionelle DECT Ausleuchtung
Wir haben bereits alle Konstellationen umgesetzt und können Sie gerne über die Vor- und Nachteile der einzelnen Lösungen beraten und die passende Telefonanlage als Partner anbieten.
Ihre eigene Telefonanlage im Haus:
Wir sind 3CX / Auerswald / Agfeo / Telekom Partner
Wir prüfen Ihre Anforderungen und beraten Sie gerne für die passende Lösung!
Ihre eigene Telefonanlage in der Cloud:
Wir sind 3CX / Telekom Partner
Wir prüfen Ihre Anforderungen und beraten Sie gerne für die passende Lösung!
OpenSource:
OpenSource Software:
- Frei von Lizenz Gebühren bei eigener Installation
- Flexibel anpassbar
- Sehr gute Dokumentation
- Hersteller Support möglich
Wir selbst nutzen OpenSource Software genaustes auf unseren Workflow zugeschnitten.
Fragen Sie uns einfach an.
OpenSource Software für die Zusammenarbeit:
- Sie benötigen eine Software um gemeinsam eMails / Telefonate zu bearbeiten
- Sie möchten die Software flexible an Ihre Bedürfnisse anpassen?
Wie folgt haben wir bereits diese Software implementierten können:
- Bewerber Management
- Anfragen / Projekt - Abwicklung
- Ticketsystem
OpenSource Software für die Zeiterfassung:
- Sie benötigen eine Software um Arbeitszeiten zu erfassen?
- Sie möchten die Software flexibl an Projekte / Mitarbeiter / Stundensätze anpassen?
- Sie möchten einen transparenten Export?
Wir haben die passende Lösung für Sie!
CRM:
(Kundenbeziehungsmanagement)
- Sie möchten ein elaboriertes Telefonbuch einführen?
- Interessierte potentielle Kunden erfassen?
- Die gesamte Kommunikation erfassen?
Wir haben die passende Lösung für Sie.
Monitoring:
- Sie möchten Ihre eigenes Netzwerk monitoren?
- Möchten wissen welche Netzwerkkomponente ausgefallen ist?
Wir haben die passende Lösung für Sie.
