IT Dienstleistungen

 

Von Hardware bis hin zur Software unterstützen wir Sie gerne in Ihrem Unternehmen.

Unser Ziel ist es, Sie hervorragend zu beraten, sowie eine hohe Verfügbarkeit Ihrer EDV-System zu gewährleisten. 

 


Service

Ihr persönlicher IT-Dienstleister

 

 

- Service Desk

- Konzeption

- Prävention

- Branchensoftware

- Programmierung 

 

Sicherheit

Von der Datensicherung bis hin zum Server Betriebssystem.

 

- Firewall

- Videoüberwachung

- Monitoring

- PEN Test

- Entschlüsselung

 

Infrastruktur

Hardware / Software

 

 

- InHouse Server

- Cloud Server

- Office 365

- Backup

- DMS 

 

Telefonanlagen

 Telefonie ungebunden

 

 

- Auerswald

- Agfeo

- 3CX 

- Telekom Cloud PBX 

 

 

OpenSource

Tolle Software muss nicht immer etwas kosten! 

 

- CRM Systeme

- Zusammenarbeit

- Zeiterfassung

- Monitoring

 

 



IT Service:


 

Technischer Service-Desk: 

 

- Schnelle und einfache Erreichbarkeit

- Hervorragende Qualität und unkomplizierte Abwicklung

- Direkter Zugriff auf IT-Techniker Pool

- Bequemer Support via TeamViewer

- Customer Service Desk mit sehr hoher "First Call Resolution"

- Unterstützt von einem modernem innovativen Ticketsystem

- inkl. Notfall Hotline 24 / 7  ( mittels Sprachmenü )



 

IT Support:

 

- IT Support zum monatlichen Festpreis

- Betreuung von Windows Servern aller Art

- Betreuung von Linux Servern

- Betreuung von Exchange Servern

- Migration Windows 7 / 8.1 / 10

- Migration Windows Server 2012 r2 / 2016 / 2019

- Einführung von Sicherheitslösungen

 

- Ersetzen TMG Firewall´s, durch Sophos UTM´s

- Update / Upgrade von HyperVisioren

 



 

IT Konzeptionen:

 

- Aufbau von IT Netzwerken aller Art

- Migrationen verschiedenster Arten

- Konzeptionieren von Hochverfügbarkeits-Lösungen

- Implementieren von Sophos Sicherheitslösungen

- Sicheres Internetsurfen

- Sichere Kommunikation zwischen dezentralen Standorten

- Spam-Schutz

- Viren-Schutz

- Planung im Detail:

- 1. Berechnung der benötigten Ausstattung

- 2. Anfrage sonstiger Softwarehersteller auf Dimensionierung im Voraus 

- 3. Zukunftssichere Skalierung 

- 4. Aufrüstbarkeit von der ersten Minute im Blick

 

 



 

IT Prävention:

 

- Remoteüberwachung / Monitoring Ihrer Server

- Einspielen regelmäßiger Updates

- Werktägliche Überprüfung Ihrer Backups

- Freie Festplatten Kapazitäten stets im Blick



 

Sonstige Themen:

 

- Lückenloser WLAN Ausbau

- Prüfung von Providerkosten

- Prüfung der laufenden IT Kosten

- WLAN Messungen

- DECT Messungen



 

 

Spezial Themen:

 

- Ausfallsichere Serversysteme

- Beratung und Betreuung von Microsoft Lizenz Prüfungen

- IT Messeaufbau / IT für Ihren Messestand

- IT Sicherheitstests (Schwachstellen-Scans)

- Einführung von Zeiterfassungssystemen

- Smart Home (Licht, Schatten, Sicherheits- Automation)

 

 

 



 

Erfahrung in folgender Branchensoftware:

 

- Datev 

- Navision

- Sage

- Lexware

- GDI

- easyVet

- JTL Wawi

- WinWorker

- Genisis World

- CP Suite

- FlowFact

- BüroWare

- WISO

- OrgaMax

- Lotus Domino Server / Notes Clients

- sonstige ERP Software



Programmierung: 

 

- ERP / Intranet / uvm. 

 

Programmier / Script - Sprachen: 

 

- PHP / C++ / C# / Visual Basic .NET / Java script / HTML 




IT Sicherheit:


 

Firewall: 

 

- Hersteller ungebunden

- Bevorzugt Sophos UTM / Securepoint

 

Bereiche:

- Network Security

- Endpoint Security

- Mail (Spam) Security

- Mobile Security

- WebServer Protection

- VPN

- uvm.

 



 

Virenscanner: 

 

- Hersteller ungebunden

- Bevorzugt Sophos Endpoint / ESET Virenscanner

 

Sinnvolle Kombination - Sophos UTM Firewall mit ESET Virenscanner

 

In dieser Konstellation können Sie gleichzeitig auf bis zu drei Virenscanner Signaturen zurückgreifen. 



 

Videoüberwachung: 

 

- Hersteller ungebunden

- Bevorzugt UniFi Video / Mobotix 

 

 

Profitieren Sie von unserer Erfahrung;

Kalkulation, Kosten-Nutzen-Analyse mit verschiedenen Herstellern. 



 

Monitoring: 

 

- Hersteller ungebunden

- Bevorzugt Nagios / Incinga 2 / TMI

 

 

 

Wir prüfen all Ihre Hardware auf Uptime, Performance und freien Speicherplatz.

"Der Moment, wo Ihre IT vor einem Ausfall bei Ihnen anruft."



 

PEN Test / Security Hacking: 

 

- Security IT Hacking "PEN Test"

  

Wie sicher ist Ihre IT?

Lassen Sie uns nach Schwachstellen suchen und schließen, bevor sie ein anderer findet. 



 

Entschlüsselung: 

 

Sind all Ihre Daten nach einem Cyber Angriff verschlüsselt? 

 

 

 

 

Wir sind der richtige Ansprechpartner für Sie, denn wir verfügen über dutzende Entschlüsselungs-Tools und jahrelanger Erfahrung in diesem Bereich!



IT Infrastruktur:


 

Eigene inHouse Server: 

 

- Hersteller ungebunden

- Bevorzugt Dell / Wortmann

 

 

Sie möchten Ihre inHouse Server direkt über den Hersteller bei uns beziehen? 

 

Wir planen gerne den passenden Server für Sie: 

 

Server Sizing:

    - Wir dokumentieren Ihre Bestands - IT

    - Planen zukünftige Kapazitäten ein

    - Richten uns schriftlich nach Vorgaben sämtlicher Software Hersteller

    - Erstellen Ihnen ein für Sie passendes Server Angebot. 



 

Cloud Server: 

 

- Hersteller ungebunden

- Bevorzugt AWS / Microsoft Azure

 

 

Sie möchten mit Ihren Servern in die Cloud umziehen? 

Wir planen gerne den passenden Server für Sie!

 



 

Office 365: 

 

- Migration Ihrer Bestands IT auf Office 365

- Umstellung auf Exchange Online

- Einführung von OneDrive, Sharepoint und Microsoft Teams

- uvm. 

 

 

 

 

 



 

Backup: 

 

- Backup Software, sogar kostenfrei bei unter 10 VMs

- Kostenfreie Datensicherung Ihrer Laptops und PCs

- Werktägliche Überprüfung der Logs durch einen Techniker

- Einfache Lösungen für ein redundantes offline Backup

 



 

DMS: 

(Dokumenten Management System)

 

- Hersteller ungebunden

- Bevorzugt EcoDMS / Agorum

 

Sie möchten den Schritt Richtung papierloses Büro wagen? 

Wir unterstützen Sie dabei!



Telefonanlagen:


 

Telefonanlagen: 

 

- Eigene Hardware Telefonanlage (Auerswald / Agfeo)

- Telefonanlage auf eigenem Server oder Hardware (3CX)

- Telefonanlage in der Cloud (Telekom Cloud PBX / 3CX)

 

- Professionelle DECT Ausleuchtung

 

Wir haben bereits alle Konstellationen umgesetzt und können Sie gerne über die Vor- und Nachteile der einzelnen Lösungen beraten und die passende Telefonanlage als Partner anbieten. 

 



 

Ihre eigene Telefonanlage im Haus: 

 

 

Wir sind 3CX / Auerswald / Agfeo / Telekom Partner 

 

Wir prüfen Ihre Anforderungen und beraten Sie gerne für die passende Lösung!



 

Ihre eigene Telefonanlage in der Cloud: 

 

 

Wir sind 3CX / Telekom Partner 

 

Wir prüfen Ihre Anforderungen und beraten Sie gerne für die passende Lösung!



OpenSource:


 

 

OpenSource Software: 

 

- Frei von Lizenz Gebühren bei eigener Installation

- Flexibel anpassbar 

- Sehr gute Dokumentation

- Hersteller Support möglich

 

Wir selbst nutzen OpenSource Software genaustes auf unseren Workflow zugeschnitten. 

Fragen Sie uns einfach an. 



 

 

OpenSource Software für die Zusammenarbeit: 

 

- Sie benötigen eine Software um gemeinsam eMails / Telefonate zu bearbeiten

- Sie möchten die Software flexible an Ihre Bedürfnisse anpassen? 

 

 

Wie folgt haben wir bereits diese Software implementierten können: 

 

- Bewerber Management

- Anfragen / Projekt - Abwicklung

- Ticketsystem

 



 

 

OpenSource Software für die Zeiterfassung: 

 

- Sie benötigen eine Software um Arbeitszeiten zu erfassen?

- Sie möchten die Software flexibl an Projekte / Mitarbeiter / Stundensätze anpassen?

- Sie möchten einen transparenten Export?

 

Wir haben die passende Lösung für Sie!



 

 

CRM: 

(Kundenbeziehungsmanagement)

- Sie möchten ein elaboriertes Telefonbuch einführen? 

- Interessierte potentielle Kunden erfassen? 

- Die gesamte Kommunikation erfassen? 

 

Wir haben die passende Lösung für Sie. 



 

 

Monitoring: 

 

- Sie möchten Ihre eigenes Netzwerk monitoren? 

- Möchten wissen welche Netzwerkkomponente ausgefallen ist? 

 

Wir haben die passende Lösung für Sie.